近期有市民反映乘坐公交运用微信扫码付出时呈现屡次扣费现象，首先为产生此类问题给我们带来的不方便和忧虑表示歉意！

　　①搭车码支撑“先搭车、后付费”的服务，扫码搭车时，呈现“欢迎搭车”语音提示并不代表扣费已完结，扣费以微信付出凭据为准。呈现推迟扣费是刷卡机毛病或网络推迟问题，导致没能及时扣费。在机器或网络正常后，都会进行补扣。

　　②微信付出有广告弹窗呈现，是否付出时点到广告形成了扣费。（请您在运用微信小程序付出时必须留意，防止误点到广告而形成不必要的扣费。）

　　③如呈现推迟扣费状况，微信小程序用户可通过“许昌城市公交”小程序－【我的】-【搭车记载】查询搭车记载、买卖概况。假如确认重复扣费，我公司将多扣除部分退回。

　　如有疑问或要进一步的协助，请随时拨打许昌公交服务热线，全年无休）。感谢您的支撑和了解，由此带来的不方便，还请广阔市民大众了解支撑！

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