香港特区政府消防处28日凌晨1时20分许举行发布会称，灭火行动已大致完成，有4个单位仍在灭火，并对其他单位做洒水降温，避免死灰复燃。

　　消防处表示，将进入受火灾影响的7栋大厦里所有单位做搜索，确保里面无另外的被困人士。

　　总台记者 金东：在27日18时左右，香港特区行政长官李家超举行记者会介绍最新情况。他表示，到目前为止特区政府已经开放了9个庇护中心，有超过500名居民正在使用。

　　李家超还宣布了四项安排，包括取消或延期政府庆祝活动，成立援助基金，启动公务员动员机制以及成立3个工作组推进相关工作。

　　火灾发生后，特区政府各部门立即动员人力和物资，全力协助受火警影响的居民。民政事务总署、民政事务处及社会福利署在现场设立援助站，安排受影响民众入住临时庇护中心。医管局也启动了应急机制，全力救治伤者。

　　此外，社会各界迅速行动，凝聚温暖与力量，共渡难关。在安置居民的社区庇护点内，不少香港市民自发准备物资，运送粮食、水、毛巾和棉被等赶来支援。多个社区的街坊居民自发捐赠饼干、面包和衣物等应急物资，协助解决受灾居民的燃眉之急。

　　央视新闻消息，香港发展局27日已经与业界会面，商讨推进金属脚手架取代竹脚手架的路线图。虽然使用竹脚手架在香港有长久历史，相对金属脚手架，竹脚手架也可较灵活适配狭窄街道环境，但竹脚手架在耐燃方面始终不及金属。为安全起见，香港政府觉得应尽快在合适工地环境下全面改用金属脚手架，并为此与业界一起准备好，多些讨论和研究，包括培训工人及协助转型。

　　香港特区行政长官李家超27日就大埔火灾跟进工作会见记者时表示，特区政府正在拟备一份物资和支援清单，希望能够通过中央港澳工作办公室和有关应急机制，得到内地单位协助。清单包括勘察无人机、帮助消防员爬上多层梯级的助力器、运输输送带等，以及医疗方面的解毒剂、处理烧伤的医疗耗材、实验室测试材料等。

　　李家超介绍，在火势逐步受控的情况下，消防员已成功拯救55人。纵然现场环境复杂，消防员的救援工作不会停顿，全力以赴。

　　为解决受影响居民的短中期住宿需要，特区政府已开放9个庇护中心，目前有超过500名居民使用。民政及青年事务局已联络青年宿舍及酒店，将提供约1000个单位供受影响居民留宿一至两星期。

　　特区政府正统筹过渡性房屋，以及香港房屋协会的专用安置屋邨单位，估计初步合共可提供接近1800个单位，照顾灾民的住宿需要。

　　另外，特区政府已经动员社工、临床心理学家、教育心理学家等支援人员，为受影响的居民、学生提供协助，包括情绪支援、经济援助、院舍及幼儿暂托照顾等。特区政府已安排“一户一社工”，为每个受影响家庭及有需要人士提供适切支援。

　　特区政府统筹了公私营医疗界别专业技术人员，包括来自私营界别的超过250位医生和超过250位其他医护专业技术人员，在所有临时庇护中心设立医疗站。

　　在调查及规管工作方面，香港特区政府警务处、消防处成立的专案小组已经全面展开工作。警方27日凌晨拘捕3名男子涉嫌误杀，他们是负责屋苑大厦维修的工程公司负责人，目前仍被扣查。

　　特区政府已即时分批巡查全港正进行外墙大维修且有搭建棚架保护网的楼宇。有关部门已与业界会面，商讨推进金属棚架取代竹棚架的路线图。

　　李家超宣布，未来这段期间，所有特区政府主办的庆祝活动将会取消或延期，而政府官员会减少出席非必要的公开活动，聚焦处理支援善后工作。特区政府成立“大埔宏福苑援助基金”，投入3亿港元为受影响居民提供援助。即时向每户灾民派发1万港元应急补助金，以解燃眉之急。

　　昨晚夜色中，75岁的郑宝珍紧握从火场抢出的小包，回头凝望着仍会零星复燃的大楼，依旧心有余悸。直至此刻，焦煳气味与消防水汽，还交织笼罩着香港大埔宏福苑。

　　2025年11月26日下午2时51分，宏福苑发生火灾。彼时，宏福苑正进行大维修，所有大厦均搭有棚架并盖上了棚网。强风助推下，火势如野兽般扑向整片屋苑。

　　很快，火警从三级升为四级，直至五级。肆虐的火光中，逆行的消防员背负着数十公斤装备冲向火场，但人员伤亡的消息也接踵而至，这中间还包括殉职的消防员何伟豪。

　　面对这场香港1948年以来最严重的火灾，火场之外，志愿者们手把手传递着物资，失散后重逢的亲人在庇护中心紧紧相拥，香港特区政府和社会各界的援助纷沓而来……无数普通人更挺身而出，以守望见证人间至情。

　　11月27日下午，大埔宏福苑外，柏油路面上停满了消防车、救援车，空气中弥漫着混合塑料与竹木烧焦的气味，多幢大厦遭遇长时间燃烧后，已和原本的模样大相径庭。即使在距离火场约数公里外，也能闻到空气中弥漫着明显的烟味。

　　当下，虽然火势已得到控制，但是被烧得乌黑的楼宇中，依旧不断有零星火苗复燃。

　　“（我）看到那楼顶已形成巨大的火球，窗户不断吐出火舌，整栋楼几乎都被火焰吞噬了。”目击者陈俊（化名）回忆着11月26日的那阵火情，思绪万千。在香港生活了40多年，这是他印象里罕见且最严重的一次火灾。

　　家住宏福苑一楼的郑宝珍，在看见前方大楼冒出滚滚浓烟后，只来得及抓起随身小包，就赶紧往外冲。“什么都来不及带，钱、衣物都在家里。”但现在看来，她当时的反应是对的。如今，她在儿子曾明的搀扶下，已经从临时安置点辗转前往亲戚家暂住。

　　曾明介绍说，火势起来后，很快引燃了底层的脚手架和防护网。由于当日大埔地区风势较大，燃烧的绿色防护网在高空散落，如同带着火星的帆布，随风飘向紧邻的其他大厦，多幢大楼因此相继陷入火海。

　　火灾发生后，在宏福苑外围，越来越多闻讯赶来的市民聚集在警戒线外。他们仰着头，神情凝重地注视着仍在冒烟的大楼，久久不愿离开。市民薛华手中的相机里，记录着灾场的每一个画面。“我亲眼看见十多位亲戚被救出来。”他哽咽着说，但还有一个人至今下落不明。

　　现场，还有不少这样的家属在等待消息。“没有消息，或许是最好的消息。”眼前漆黑的过火大楼里，还有着他们的等待与期待。

　　11月28日凌晨，香港消防处发布救援工作一手消息称，当天凌晨已完成灭火程序，后续将全力救援，将搜索所有房屋确保无其他被困人员。香港消防处助理救护总长表示，救援行动调配117台救护车，已有83人确认遇难，另有76名伤者已被送医治疗。

　　11月的香港，夜色带着几分清冽，微凉的北风掠过街巷。火灾发生后，特区政府多部门迅速协调，在大埔区内开放了包括东昌街社区会堂、大埔社区中心、富善社区会堂、善楼、太和邻里社区中心、东昌街体育馆，以及香港伤健协会新界伤健中心在内的多个临时庇护中心。

　　在距离宏福苑最近的临时庇护中心中华基督教会冯梁结纪念中学，地上铺设了防潮垫和床褥，堆放着饮用水、干粮和毛毯。

　　居民们三三两两地围坐在一起，插线板沿墙排列，受灾居民们虽面带疲惫，但在志愿者、邻里的陪伴中，寻得了一丝安稳与暖意。时不时，他们会拿起手里紧紧攥着手机，不断刷新新闻页面或接打电话。

　　“住了几十年，没见过这么大的火，希望楼里的街坊邻居都能平安被救助。”一位裹着毛毯的老人望着宏福苑方向时而腾起的烟雾说。话音刚落，紧接着传来一声长长的叹息声。

　　场馆外围，自发赶来的志愿者与市民早已汇合，有人提着整箱矿泉水、袋装香蕉和仍带余温的面包，沿警戒线逢人轻声招呼：“这里有水和面包，有需要的可以不要钱来拿”“临时安置点往前50米左转，路上小心”……

　　家住宏福苑附近的香港学生张留一手拎面包袋，一手递水给路过居民。“亲眼看到火灾现场，实在太痛心。”他擦去额角的汗，眼神恳切，“这是我们都该做的事。能多递一瓶水、多指一次路，或许就能帮到别人。”

　　不远处的爱心组织已将办公点改造为临时服务站。不大的空间里，货架上整齐摆放着巧克力、面包与能量棒，纸箱中码放着棉帽、暖宝宝与薄毛毯，还特意为一线人员备好了冰凉退热贴，墙上“前线消防、救援人员、居民们，请自取，辛苦了！”的字条格外醒目。这里还免费提供专业的临床心理支援服务，向所有需要的人开放。

　　场馆内，也有令人动容的重逢——人群中，一位女士一眼就认出头发花白的父亲，快步上前紧紧握住他的手，哽咽道：“可算找到你了！”她拭去眼泪，久久不愿松开父亲的双手……

　　救助金申领申请表，据受灾居民介绍，表格填写后可领取援助金。潮新闻记者 吴越 摄

　　与此同时，各项保障服务正有条不紊地展开。香港入境事务处的工作人员在服务台前耐心协助居民登记遗失证件、发放“特别援助基金”申请表。一位身着蓝色社工服的女士介绍：“针对受灾居民的免费临时住宿服务已启动，将提供三个月保障，包括床位与生活物资补给。”

　　从宏福苑到各安置点的路上，志愿者们的身影始终不断。当被问及会服务到何时，他们不约而同地回答：“只要有需要，我们就会一直在这里。”

　　11月27日香港特区政府民政及青年事务局发言人表示，为援助大埔宏福苑的居民，特区政府当日已成立“大埔宏福苑援助基金”，并投入3亿港元作为启动资金，协助居民及支持各项相关工作。

　　午夜时分，火场依然闪烁着零星火点，并时而复燃。从11月27日傍晚开始，又一批消防队员整装集结，身上背负着重达数十公斤的缆绳、破拆工具，一位消防员介绍：“他们将进楼搜救生还者。”

　　随后，他们就向着仍在燃烧的楼宇挺进。在穿越警戒线时，围观的香港市民不约而同地齐声高喊：“加油！加油！”这声声鼓励穿透了浓烟，为逆行的身影注入力量，现场气氛令人动容。

　　在这场与烈火的搏斗中，香港共出动超过120辆消防车、50多辆救护车，逾700名消防及救护人员奋战在第一线多名警务人员投入现场疏散和外围封路工作。

　　为何还要用竹架？这是大众最直接的疑问之一。有竹棚架在场的消防安全事故，近年来在香港频繁出现。据新闻媒体报道，香港发展局已经在推广应用金属棚架，要求今年3月21日或以后招标的政府工务工程新建楼宇（不包括外墙维修），50%工程需采用金属棚架。但竹棚架的存费去留，各方仍充满争议。截至2025年6月，香港官方统计的注册棚架工当中，有2534名竹棚工。今年7月，香港劳工及福利局局长孙玉菡回应立法会议员提问时，表示“政府目前无意禁止使用竹棚架”。

　　据新华社，香港警方在调查中发现，建筑物外墙的保护网、防水帆布和塑料布可能未符合防火标准。更严重的是，在一座尚未被波及的大厦中，调查人员发现每层电梯大堂的窗外都用发泡胶板包封，这些易燃材料极可能加速了火势的蔓延。

　　官方通报中，也罕见地用两个“不寻常”形容此次火情。香港保安局局长邓炳强指出，涉事大厦外墙物料着火后的蔓延程度“远比合规物料猛烈”，其蔓延速度异常迅猛；同时，未受波及楼宇玻璃窗上贴附的发泡胶板也极不寻常。随着调查深入，邓炳强表示，本次火灾不排除刑事案件的可能性。目前，警方已拘捕3名涉案人员，包括2名董事和1名工程顾问，年龄介于52至68岁之间。

　　11月27日，香港特别行政区廉政公署发表声明，由于事件涉及重大公众利益，廉署成立项目小组，就大埔宏福苑大维修工程可能涉及贪污展开全面调查。

　　11月27日23时许，浓烟仍未散去，消防员在楼内忙碌作业，手电筒光束在烟雾中交替闪烁。外围，又有不少香港年轻人自发赶来，搬来一箱箱水果与矿泉水，箱身用记号笔醒目写着：“给消防员！辛苦了”。

　　殉职消防员何伟豪，今年37岁。他和女友相恋近10年，原本计划下个月结婚。

　　27日，他的女友在社交网络上写下：“我的超级英雄任务完成回到氪星了……你是我的骄傲，我好想好想可以再牵你的手……”